-
- Nederlands nl |
- fr
Menu
Bij het ingeven van een bestelling in de Food Solutions webshop geef je ons de opdracht om deze bestelling en je gegevens in jouw plaats door te sturen naar de door jou gekozen grossier ter uitlevering. Dit is een service van Food Solutions. Jouw grossier verkoopt de producten rechtstreeks aan jou onder de voorwaarden die jij met je grossier hebt afgesproken. De prijzen vermeld op de Food Solutions webshop zijn aanbevolen groothandelsverkoopprijzen en worden louter ter indicatie gegeven. De daadwerkelijke verkoopprijs wordt door de grossier zelf bepaald. De uiteindelijke prijs die je betaalt, is volgens de afspraken die je hebt met je grossier, en kan dus zowel gelijk, lager als hoger zijn. Food Solutions kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor producten van derden die niet deel uitmaken van het Food Solutions assortiment en die de grossier via de Food Solutions webshop zou aanbieden. Wil je meer informatie over jouw grossier, neem dan contact met ons op.
OPGELET! Momenteel is deze verbinding enkel geldig voor klanten die werden gecontacteerd door JAVA Foodservice. Klik hier voor meer informatie.
De website wordt geladen
In het tijdperk van sociale media kan een negatieve klantervaring onmiddellijk honderden mensen bereiken. In tegenstelling tot traditionele mond-tot-mondreclame verspreiden online reviews zich snel en beïnvloeden ze direct jouw e-reputatie. Daarom is het motiveren van jouw team om uit te blinken in klantenservice essentieel om:
1. Stel duidelijke ontvangststandaarden vastStel niet-onderhandelbare ontvangstprotocollen in: elke klant moet bij aankomst en vertrek worden begroet. Oogcontact en een oprechte glimlach zijn de basis van een positieve klantervaring. |
2. Train jouw team in gastvrijheidLeg de strategische belangrijkheid uit van een warme ontvangst voor jouw restaurant. Een positieve sfeer is voordelig voor iedereen: tevreden klanten, gemotiveerd team en versterkte reputatie. |
3. Creëer een erkenningssysteemBeloon de excellentie van jouw medewerkers. Verdubbel bijvoorbeeld af en toe de fooien van voorbeeldige serveerders. Deze tastbare erkenning verhoogt de motivatie en moedigt het handhaven van hoge standaarden aan. |
4. Meet de klanttevredenheidStel prestatie-indicatoren in om de kwaliteit van jouw service te volgen: tevredenheidsenquêtes, monitoring van Google-reviews, klantretentiepercentage. |
5. Cultiveer een positieve bedrijfscultuurEen aangename werkomgeving weerspiegelt zich natuurlijk in de service. Investeer in het welzijn van jouw team om een vicieuze cirkel van tevredenheid te creëren. |
Een glimlach doet altijd goed – deze eenvoudige waarheid is de sleutel tot een succesvol bedrijfsmodel. Door deze strategieën toe te passen, bouw je niet alleen een bloeiend bedrijf op, maar ook een plek waar klanten en medewerkers zich gewaardeerd voelen.
Klaar om jouw klantenservice te revolutioneren? Begin vandaag nog met het implementeren van deze tips om van jouw zaak de referentie op het gebied van gastvrijheid te maken.
Klik op onderstaande icoon en kies "toevoegen aan startscherm". Klik op onderstaande icoon en kies "toevoegen aan startscherm". Klik op onderstaande icoon en kies "toevoegen aan startscherm". Klik op onderstaande icoon en kies "toevoegen aan startscherm".
